A CLARA AND ME compromete-se com a segurança de informação de seus clientes em relação aos dados e informações coletadas. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem acima de tudo por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Ao navegar no site www.claraandme.com.br  você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.

Para garantirmos o aprimoramento da prestação de serviços e melhorarmos continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes.

 

DADOS CADASTRAIS

Nossos serviços dependem que você tenha um cadastro com uma conta de usuário. Ao se cadastrar coletamos seus dados como nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, cpf, rg, data de nascimento, sexo, entre outros itens. Além disso, você pode optar por não fornecer algumas das informações, mas outras serão necessárias para o fechamento e aprovação do pedido.

 

oUTRAS FONTES

Com a funcionalidade de acesso através de diversos equipamentos eletrônicos, podemos ocasionalmente coletar informações específicas de dispositivos móveis que acessam a CLARA AND ME. Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com nosso site e publicidades: internet  tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies. Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens de interesse do cliente, por exemplo. O cliente pode desabilitar o salvamento de cookies quando desejar em seu browser, deletar e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador.

CONTROLE DO CLIENTE

O cliente gerencia quais informações quer fornecer para a CLARA AND ME porém algumas informaçõessão essenciais para a conclusão de pedidos. No ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail. O cliente opta por receber regularmente promoções por e-mail. O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail. Você pode se cancelar seu cadastro das seguintes formas:

Através dos e-mails promocionais, respondendo e solicitando o cancelamento.

Através de nossos canais de atendimento disponiveis em contatos dentro do www.claraandme.com.br

Com a constante evolução do modelo de negócio, a CLARA AND ME reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.claraandme.com.br a qualquer momento, o cliente pode tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade por meio dos nossos canais d atendimento.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito são efetuadas por intermédio do Pagseguro ou Paypal, garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados bem como em compras efetuadas com pagamento diretamente para a empresa. Além disso, Orientamos nossos clientes a protegerem suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. É importante se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. 

PRIVACIDADE DE INFORMAÇÕES

A segurança e o sigilo das informações de nossos clientes são muito importantes para nós. Porém, a viabilidade de certos serviços pelos nossos parceiros só ocorrem com o compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo rígidos parâmetros de segurança. Abaixo, citamos os casos onde o compartilhamento de informações se faz necessário:

Fornecedores empresas

Fornecedoras e terceiros trabalham com a CLARA AND ME para um melhor desempenho do nosso negócio. São exemplos os serviços logísticos dos pedidos, envio de e-mails, análise e complemento da base de dados e processamento das transações por cartão de crédito. Muitos desses serviços só são possíveis com o compartilhamento de informações de nossos clientes, porém, é importante reforçar que seu uso está autorizado apenas para as finalidades contratadas.

Requisição judicial/policial

A CLARA AND ME pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial/policial.